Vor-Ort Support Techniker (m/w/d) auf Basis Werkstudent*in oder Minijob in Düsseldorf

Kestner IT ist ein junges und aufstrebendes Unternehmen im Bereich IT Support für kleine bis mittelständische Unternehmen. Für Kunden Deutschlandweit bieten wir die Betreuung von IT Systemen an und stehen für alle Fragen als zentrale*r Ansprechpartner*in zur Verfügung.

Bei dieser Stelle geht um hauptsächlich um Vor-Ort-Tätigkeiten in Düsseldorf und Köln.

Abwechslungsreich und komplex – Ihr Verantwortungsbereich ist vielfältig.

  • Vor-Ort Betreuung beim Kunden im Bereich 1st- und 2nd-Level-Tätigkeiten
  • Telefonsupport im 1st Level Support
  • 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich Client, Server und Netzwerk
  • Überwachung und Betreuung von Client- und Server-Umgebungen
  • Konfiguration und Betreuung von Netzwerkkomponenten
  • Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
  • Pflege der Kundendokumentationen

Zielgerichtet und herausfordernd – Sie heben den Support auf das nächste Level.

  • Weiterbildungen inklusive
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
  • Planbare Arbeitszeitgestaltung für beste Work-Life-Balance

Fachlich und persönlich – Ihre Qualifikation ist überzeugend.

  • Schon mal einen PC selbst zusammengebaut?
  • Windows schon mal selbst installiert?
  • Neben dem Studium etwas dazuverdienen?
  • Erfahrungen im Umgang mit Windows-Servern
  • Administration von Datenbanken und Betriebssystemen
  • Grundlegende Erfahrungen mit Virtualisierung
  • Grundlegende Kenntnisse über Telefonanlagen, Storage und Backupmanagement
  • Soziale und kommunikative Kompetenz, Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse vorhanden

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an jobs [at] kestner-it [dot] de. Unser Ansprechpartner für Sie ist Benedikt Kestner.